La deuxième directive UE sur les services de paiement (DSP 2) qui prétend rendre les transactions financières européennes plus sûres, plus pratiques et plus innovantes est entrée en vigueur le 13/01/2018. L'authentification forte du client (SCA) qu'elle inclut aura caractère obligatoire dès le 14 septembre 2019. Les clients, lors de paiements en ligne, devront prouver leur identité par au moins deux des trois éléments suivants, indépendants les uns des autres :
- Via quelque chose que vous êtes le seul à connaître (un mot de passe ou un code PIN)
- Via quelque chose que vous seul possédez (une carte, un téléphone portable)
- Via quelque chose qui vous est inhérent (données biométriques telles que les empreintes digitales ou la reconnaissance de l'iris)
De nombreux systèmes dédiés aux boutiques en ligne vont certainement être affectés par ces changements au niveau des systèmes de paiement. Attendons donc de voir si cette nouvelle directive, après sa mise en application, sera réellement plus sûre, plus pratique et plus innovante et si elle n'aura pas un impact négatif sur la facilité d'utilisation.