Veelgestelde vragen (FAQ)

Indien u zich bij eibabo® registreert als ondernemer binnen de EU met een geldig btw-nummer en de goederen buiten Duitsland maar binnen de EU moeten worden geleverd, dan vindt een intracommunautaire levering plaats, die volgens de Duitse btw-wet (UstG) belastingvrij is.

De vermelding van de bedrijfsnaam is vereist bij een geverifieerd btw-nummer. Er volgt altijd nog een tweede, handmatige controle voor de bevestiging van de orderacceptatie en leveringstermijn. Eventueel worden nog extra vragen gesteld over de afnemer van de producten of zijn gemachtigden. We moeten deze informatie optekenen op grond van onze toezichtplicht en bijzondere verantwoordelijkheid. De erkende besteller verklaart door zijn vermelding van het btw-nummer uitdrukkelijk het gebruik overeenkomstig § 6a (1) nr. 3 van de Duitse btw-wet (UStG), A. 42 k (2) in combinatie met A. 42 c (3) UStR-2008 (intracommunautaire inkomstenbelasting). Indien bijkomende vragen van ons met betrekking tot het btw-nummer niet worden beantwoord, wordt de factuur automatisch met btw opgesteld.

Bij eibabo® zijn alleen de douane-inklaringskosten van DHL (postinklaringskosten) bij de verzendkosten "DHL International" en "DHL Express" inbegrepen.

Er zijn geen douanerechten, belastingen (bv. invoerbelastingen) of andere kosten voor de import in EVA- of derde landen bij onze verzendkosten inbegrepen; deze zijn in het algemeen door de klant zelf te betalen en indien nodig dient ernaar geïnformeerd te worden bij DHL voor het betreffende accijnsplichtige afleverland.

De douane- of invoerbepalingen van de douanelanden zijn heel verschillend. Informatie over de berekening kan alleen het ontvangende land via de nationale douaneautoriteit of het desbetreffende federale agentschap voor buitenlandse handel geven.

Elk land berekent verschillende tarieven, afhankelijk van de bestemming van de goederen (douanetariefnummer). Bij alle zakelijke transacties met levering in het buitenland (derde landen en EVA-landen) worden producten geïdentificeerd met het douanetariefnummer, dat voor de uitvoer uit acht cijfers en voor de invoer uit elf cijfers bestaat. Door de codering kunnen goederen (diensten zijn uitgesloten) in bijna elk land door de douaneautoriteit duidelijk worden toegewezen. De douane kan daardoor belastingen registreren of statistieken over goederenstromen opstellen. Zonder een douanetariefnummer is een uitvoer naar EVA- of derde landen niet mogelijk. Elk land heeft ook verschillend vrijstellingen voor de douane.

Elk land heeft standaardinvoerrechten, die voor het invoeren van goederen gelden. Er zijn ook zogenoemde preferentiële invoerrechten, die slechts onder bepaalde voorwaarden worden toegestaan en die meestal beduidend lager zijn dan de standaardinvoerrechten.

Of de goederen preferentiële goederen zijn of niet, is bijvoorbeeld afhankelijk van de herkomst van de goederen en of er preferentiële overeenkomsten tussen de Europese gemeenschap en het invoerland bestaan, zoals bijvoorbeeld bijzondere overeenkomsten met de EVA-landen Noorwegen, IJsland, Zwitserland en Liechtenstein. De invoer tegen het voorkeurtarief, dat heel vaak 0% bedraagt, wordt toegestaan, indien de ingevoerde goederen "producten van oorsprong" zijn in de zin van de preferentiële overeenkomst. Dit is alleen het geval, wanneer de goederen volledig op het grondgebied van de desbetreffende contractpartij zijn gewonnen of vervaardigd.

eibabo® is een onderneming van eibmarkt.com GmbH. eibmarkt.com GmbH is een van de weinige exporteurs in deze sector die door de Duitse douane zijn erkend. Meerdere malen per jaar zijn er douanecontroles om na te gaan of aan alle criteria is voldaan. Eibmarkt®.com GmbH is aangesloten op het datacentrum van de AEB en werkt volgens de door de Bundesfinanzdirektion (Federale dienst Financiën) gecertificeerde ATLAS-procedure. Dankzij onze eigen digitale douaneafhandeling kunnen we processen snel en onbureaucratisch bekijken en beïnvloeden. Onze medewerkers zijn uitgebreid getraind op dit systeem en meertalig opgeleid, om internationale vragen van klanten te beantwoorden.

Dit betekent dat wij alle noodzakelijke goederendocumenten voor de export bezorgen (oorsprongscertificaten, certificaten betreffende goederenverkeer, preferentiële certificaten, andere noodzakelijke begeleidende documenten in het invoerland) om u maximaal comfort en veiligheid te bieden. Bovendien wordt elke goederenzending vakkundig gedeclareerd, wat u als klant veel extra moeite en problemen met de post en de douane bespaart.

Bij het verzenden van een eibabo® pakket met DHL INTERNATIONAL of DHL EXPRESS zijn de kosten voor de douaneafhandeling (postinklaringskosten) en de "vooruitbetaling" al bij de prijs inbegrepen, d.w.z. dat bij de ontvanger geen voorheffing en geen kosten voor rekeningbeheer/risicokosten in rekening worden gebracht. Indien wegens het soort goederen of de waarde van de goederen invoer- of douanerechten verschuldigd zijn, worden de vastgestelde heffingen eerst verrekend tussen DHL Zwitserland en de Zwitserse douane en daarna als volgt geïnd:

Alleen indien een ontvanger duidelijk als zakelijke klant wordt geïdentificeerd, worden de verschuldigde kosten per factuur geïnd. De klant ontvangt direct zijn pakket, de factuur komt later. Voor de facturatie is een voorschotprovisie van 2% van het te betalen bedrag aan btw en douanerechten verschuldigd, minimaal 2 CHF, tenzij de ontvanger DHL Zwitserland informeel (informele registratie) opdracht heeft gegeven om principieel alle importdouanefacturen via zijn eigen accijnsuitstelrekening (ZAZ) af te rekenen. Bij een particuliere klant worden de vastgestelde invoerrechten en belastingen in het kader van de persoonlijke levering/overdracht contant geïnd. Er hoeft geen voorschotprovisie te worden betaald. (Stand 2015)

Voorbeeldfactuur Zwitserland: (Niet wettelijk bindend!)

Dit is slechts een calculatievoorbeeld ter illustratie, exacte gegevens moeten door de klant worden opgezocht.

In Zwitserland is de vrijstellingsgrens (2015) CHF 62.00 (factuurbedrag incl. verzendkosten). Dan zijn geen btw of douanerechten verschuldigd. Het factuurbedrag wordt door de douane altijd tegen de actuele koers omgerekend naar CHF, ongeacht of u in dollar of euro hebt ingekocht.

Hierbij een kleine voorbeeldberekening van de totale kosten voor Zwitserland:

Als u goederen ter waarde van 325 CHF bij een Duitse onlinehandelaar bestelt, ontstaan de volgende totale kosten, waarbij de kosten voor invoer (inklaringskosten - inklaringskosten per post) bij de verzendwijze "DHL International" al bij de verzendkosten van eibabo® zijn inbegrepen.

Inklaringskosten: 16,50 CHF (varieert bij de post van CHF 12.00 - 17.50). Bij koeriers (DHL, DPD, UPS enz.) kunnen deze kosten aanzienlijk hoger zijn, indien dit in de gekozen verzendwijze nog niet verrekend is (bij verzendwijze DHL International of DHL Express al inbegrepen). Verwerkingstoeslag (niet bij inkoop uit Duitsland): 9,75 CHF (is 3% van de goederenwaarde en wordt door de post bij import uit alle landen, met uitzondering van Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk en Italië, berekend). Bij koeriers varieert dit bedrag of wordt dit voor een deel niet geïnd. Kosten voor de ontbrekende declaratie: 13 CHF (indien de handelsdocumenten niet in drievoud op de buitenkant van het pakket zijn aangebracht of indien iets verkeerd is aangegeven, wordt het pakket tegen betaling geopend). Bij koeriers gelden hier voor een deel andere kosten. Indien de afzender alles correct heeft gedeclareerd, wordt dit bedrag niet geïnd. Daarna is nog de btw (omzetbelasting bij invoer) van 7,7% of 2,5% (stand 2022), afhankelijk van het soort in te voeren goederen, verschuldigd.